Меня зовут Зайцева Анна. Я окончила очную магистратуру по направлению
«Клинико-психологическое консультирование с основами психотерапии», прошла дополнительную профессиональную подготовку по следующим направлениям:

1. EMDR 1 и 2 модули (Марк Никерсон)
2. EMDR в работе с КПТСР (Томас Циммерман)
3. FSAP в работе с зависимостями (Роберт Миллер)
4. КПТ (Ассоциация Д. Ковпака)
5. Онкопсихология в рамках волонтерского проекта «Ясное утро» и более 300 часов работы на горячей линии

На основной странице сайта есть документы. Являюсь членом Ассоциации EMDR Казахстана и в настоящий момент нахожусь в процессе международной сертификации EMDRIA (США)
Специализируюсь на работе со взрослыми людьми (20-40 лет).

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Психологическое консультирование представляет собой процесс оказания профессиональной психологической помощи с целью разрешения различных проблем и кризисов, связанных с:

• отношениями (с собой / с родителями / с партнером / т.д.)
• состоянием (чрезмерные эмоциональные реакции / патологические эмоциональные состояния / т.д.)
• ситуацией (переезд / развод / увольнение / эмоциональное и физическое насилие / т.д.)

На первой сессии мы знакомимся, где я рассказываю о методах, в которых работаю, а вы рассказываете о своем запросе и мы договариваемся о том, какой результат вы хотите достичь (как вы поймете, что ваш запрос решен). Я не предоставляю гарантий достижения конкретного результата и не определяю какое количества сессий необходимо для решения запроса, поскольку эффективность терапии зависит от множества факторов, включая характер запроса, индивидуальные особенности человека, его вовлечённость в процесс, возможное изменение запроса в ходе работы и сформировавшийся терапевтический контакт.

Если в ходе нашей работы я пойму, что не смогу помочь с вашим запросом по причине недостатка профессиональных навыков и знаний, то я вам сообщу об этом и с вашего согласия предоставлю контакты более опытных специалистов.
При необходимости я могу рекомендовать обращение к психиатру. Иногда данная рекомендация может быть необходимым условием для продолжения нашей работы.
Также я могу рекомендовать обращение к врачу терапевту или эндокринологу, если вы будете говорить о жалобах на физическое состояние (на сессиях с психологом гормоны не правятся и болезни не лечатся). Связано это с тем, что проблемы с физическим состоянием очень сильно могут влиять на психо-эмоциональное состояние и иногда необходимо решать проблему комплексно.

В случае суицидальных намерений мы заключим с вами антисуицидальный контракт.

В работе ориентируюсь на научные знания, исследования, проверенные техники и доказательные методы.

В ходе нашей совместной работы и после у вас могут меняться отношения с окружающими, как в хорошую, так и в плохую сторону - это нормальный процесс, который мы будем обсуждать в ходе cеccий.

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Продолжительность, стоимость и количество сессий
Сессия длится 60 минут и стоит €80 / 90 минут за €120.
Оплату можно производить на российскую карту / карту иностранного банка / PayPal / paysend / USDT (TRC-20) по актуальному курсу на день оплаты. Если оплата не в €, то необходимо самостоятельно производить расчет в удобной для вас валюте.
Актуальная цена закрепляется за клиентом на год с первой сессии.
Для решения запроса необходимо регулярно посещать сессии (1 раз в неделю). Если у вас есть желание ходить реже, то я могу рекомендовать коллег, у которых более гибкие условия.

Оплата
Сессия оплачивается в полном размере во время записи - без 100% оплаты выбранный вами слот не считается забронированным и будет предоставлен другим клиентам по запросу.

Отмена и перенос сессий
Предупреждать об отмене или переносе сессии необходимо минимум за сутки (24 часа).
Если сессия отменяется по вашей инициативе менее, чем за 24 часа, то оплата не возвращается.
Если сессия отменяется по моей инициативе менее, чем за 24 часа, то оплата возвращается в полном размере либо по согласованию переносится на следующую сессию.
В случае, если вы регулярно переносите или отменяете встречи, я предложу вам обсудить целесообразность продолжения нашей работы (так как такие обстоятельства могут значительно снижать ее эффективность).

Опоздания
В случае вашего опоздания мы будем работать оставшееся до конца сессии время.
Я на сессии не опаздываю, но если вдруг такое произойдет, то время текущей или следующей встречи будет продлено на время опоздания.

Место
Очные сессии больше не веду. Онлайн сессии проводятся с использованием видеосвязи в Zoom.
Для более продуктивной работы онлайн вам необходимо быть в безопасном месте, где нет людей и вы сможете быть максимально откровенны, не боясь, что кто-то услышит. Именно поэтому мы не сможем провести онлайн сессию, если вы подключитесь из кафе, коворкинга, опенспейса, улицы и других мест, где нет изолированного помещения. Также для онлайн работы необходимо убедиться, что ваше интернет соединение устойчиво, чтобы поддерживать видео связь.

Экстренные консультации
Мое стандартное рабочее время - с 10:00 до 19:00 по центральноевропейскому времени (CET) с понедельника по пятницу.
Экстренной консультацией считается консультация, запрашиваемая вне моего рабочего времени. Она может быть проведена по предварительному согласованию при наличии у меня временной и технической возможности и оплачивается в дополнение к основной стоимости +40€.
* Экстренная консультация не является заменой служб экстренной помощи и не проводится в ситуациях, связанных с угрозой жизни или безопасности.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Вы можете задавать вопросы о ходе терапии, о методах и техниках, которые я использую. Я максимально развернуто и понятно вам отвечу на вопросы. Я также буду задавать вопросы и выдвигать гипотезы в ходе сессий для исследования ваших запросов и лучшего понимания. Если мои вопросы вам покажутся неуместными или преждевременными - вы можете открыто об этом сообщать. Важно, чтобы в ходе терапии вы не делали того, к чему не готовы.
2. На сессиях не допускаются никакие формы насилия и оскорбления. Необходимо стараться придерживаться уважительного отношения друг к другу. Я буду бережно и с уважением относится к вашим ценностям, без дискриминации по расе, полу, гендерной идентичности, религии, сексуальной ориентации и т.д. Если вам покажется, что я вас чем-то обидела, где-то отнеслась без уважения, пропустила что-то важное или как-то неудачно выразилась - пожалуйста, сообщите об этом.
3. Все сессии являются конфиденциальными. Все, что обсуждается на сессиях остается только между нами. Если в ходе консультирования мне станет известно о нераскрытом особо тяжком преступлении - я буду вынуждена сообщить об этом в правоохранительные органы.
4. Для своего профессионального развития и более эффективной работы я посещаю супервизии и интервизии у своих коллег на условиях анонимности (то есть я не раскрываю вашу личность и узнаваемые обстоятельства). На данных мероприятиях все участники соблюдают правило конфиденциальности.
5. Во время сессии я веду письменные записи, которые хранятся с соблюдением конфиденциальности год после окончания последней сессии. Вы можете вести аудио-записи сессий, предупредив меня об этом. Важно, чтобы записи использовались исключительно для личных целей, а не для передачи третьим лицам или публикации в социальных сетях.
6. Я не употребляю алкоголь и другие вещества, изменяющие сознание. Прошу вас не употреблять ничего за сутки до нашей сессии и во время самой сессии, потому что я не провожу сессии с людьми в измененном сознании. В случае, если я пойму, что вы пришли на сессию в нетрезвом состоянии, я отменю ее, а вам необходимо будет оплатить сессию в полном размере.
7. За пределами сессий мы не можем поддерживать никаких отношений (дружеские / любовные / деловые) в период терапевтической работы и на протяжении 5 лет после окончания терапии.
8. Во время случайных встреч я не буду первая здороваться и показывать, что знаю вас, если мы не обговорим это на сессиях. Если вы захотите, то можете проявить инициативу и сделать факт нашего знакомства и работы публичным.
9. Я не буду следить за вами в социальных сетях и пытаться найти о вас информацию.
10. Во время нашей с вами работы не рекомендуется параллельное сотрудничество с другим психологом. Если вы хотите начать ходить на сессии ко мне, но еще не завершили работу с предыдущим психологом, то вам необходимо сначала закончить работу с тем специалистом. При этом допускается параллельная работа на групповой терапии и разовые консультации у специалистов по отдельным запросам.
11. Об изменении отдельных пунктов данного соглашения мы можем договариваться в индивидуальном порядке, кроме пунктов по оплате пропусков, конфиденциальности и запрете на употребление веществ, изменяющих сознание.